Yaş ilerledikçe yeni teknolojilere adapte olmak zorlaşıyor. Ebeveynleri tarafından akıllı telefonlarındaki sorunları çözmeleri için sık sık aranan çocuklar ise bu durumun yakın tanıkları. Teknoloji muhabiri Heather Kelly, The Washington Post internet sitesinde yayımlanan yazısında küçük sorunları çözerek büyük sorunların ortaya çıkmasını engelleyecek ve ileri yaştaki ebeveynlerin telefonlarını daha rahat kullanabilmelerini sağlayacak birkaç basit yol öneriyor.
Yazının bazı bölümlerini aktarıyoruz:
“Ailelerine teknik destek veren yetişkin çocuklar usulü bilir: Ebeveynleriniz, akıllı telefonlarındaki istenmeyen mesajlar ya da Facebook ile ilgili sorunları çözmeniz için sizi ararlar. Siz de uzaktan karmaşık sonuçlara ve karşılıklı hayal kırıklığına yol açarak sorunları düzeltmeye çalışırsınız.
Bir dahaki sefere anne-babanızla bir araya geldiğinizde onlara bir iyilik yapın ve telefonlarını alarak 30 dakikanızı ayırın. Yapacağınız bakım ile güvenlik, dolandırıcılık, kafa karışıklığı veya dezenformasyonla ile ilgili gelecekte karşılaşabilecekleri sorunları önleyebilirsiniz. Çöpleri temizleyerek, küçük problemleri çözerek ve daha iyi görmeleri ve anlamalarını kolaylaştırarak telefonlarını kişiselleştirebilirsiniz. (…)
Her şeyi güncelleyin
(…) Apple ve Google, akıllı telefon işletim sistemleri iOS ve Android için düzenli olarak küçük güncellemeler ve yıllık büyük güncellemeler yayınlar. Kafa karıştırıcı yeni özellikler eklemekten endişe duysanız bile güncellemeleri yapın. Bunlar genellikle önemli güvenlik yamaları ve hata düzeltmelerini içerirler. Büyük bir işletim sistemi güncellemesi yapıyorsanız, yeni görünüm ve seçenekleri gözden geçirin. Telefonu, gelecekte yazılım güncellemelerini otomatik olarak çalıştıracak şekilde ayarlayın.
Uygulamaları silin ve yeniden düzenleyin
Bütün uygulamalara bakarak ebeveynlerinize hangilerini kullanıp kullanmadıklarını sorun. (…) Şüpheli, sahte veya kafa karıştırıcı görünen her şeyi silin.
En çok kullandıkları uygulamaları, cihazlarındaki ilk ekrana taşıyın. En çok kullanılan dört uygulamayı ekranın altındaki bölüme, diğer önemli olanları da sol veya sağ üst köşeye yerleştirebilirsiniz. Sık kullanmadıkları ancak net isimlerle etiketlenmiş klasörlerde bulunmaları faydalı olabilecek uygulamaları klasörlere taşıyın, ardından bu klasörleri ana ekranın son sayfasında saklayın.
Telefonlarında, örneğin internet bankacığı gibi, kullanmak isteyip de kullanamadıkları herhangi bir uygulama olup olmadığını sorun. İhtiyaç duymaları halinde yeni uygulamalar yükleyin, ancak bunu basit tutun ve oturum açmayı gerektiren her uygulamayı kurarken onlara gösterin. Yeni şifreleri not edin!
Ekranın daha kolay görülmesini sağlayın
Yaş ilerledikçe görme kabiliyetimiz azalır ve en büyük telefonda yazılanları bile okumak zor olabilir. Akıllı telefonlar, kullanabileceğiniz erişilebilirlik ayarlarıyla doludur ancak başlangıç için her şeyi biraz daha büyük ve daha parlak hale getirebilirsiniz.
Ayarlar bölümünden metin boyutunu büyütün ve kalınlaştırın. Her şeyin panoda biraz daha büyük görünmesini sağlayın. (…) Parlaklığı sonuna kadar açın ve onlara bunu nasıl kontrol edeceklerini gösterin. Aydınlık ve karanlık modlar arasında geçiş yapmayı deneyin ve hangisinde daha rahat ettiklerini kontrol edin. (…) 30 saniye veya bir dakika yerine, otomatik kilitlenme süresini 3-5 dakika yapın.
Acil durum ve sağlık ayarlarını açın
Telefonun yerleşik acil durum ayarlarına herhangi bir tıbbi durumu ve alerjiyi ekleyin. iPhone’da Sağlık ayarlarında Tıbbi Kimlik’e; Android cihazda Güvenlik ve Acil Durum ayarlarına gidebilirsiniz. Yakınlarda yaşayan tanıdıklar ve yakın akrabalar gibi acil durumda irtibat kurulacak kişileri ekleyin. Telefon kilitli olsa bile, acil durumda bu bilgilerin görüntülenebilmesini sağlayın.
Birçok akıllı telefonda yerleşik olarak sağlık izleme seçenekleri bulunur. Örneğin iPhone’da, düşmeleri önlemek için kullanışlı olabilecek dengeli yürüme için bildirimleri açabilirsiniz. Sizin veya bir başkasının sağlıklarıyla daha fazla ilgilenmesini istiyorlarsa, sağlık bilgileri için paylaşım ayarı yapabilirsiniz.
Dezenformasyonu azaltın
Ebeveynlerinizin dezenformasyonun etkisi altında kalmasından ya da internette radikalleşmesinden endişeleniyorsanız, birkaç küçük değişiklik yapabilirsiniz. Saygın bir haber kaynağı veya uygulama seçin ve ana ekranlarında göze çarpan bir yere yerleştirin. Apple News ve Google News, çok çeşitli güvenilir haber sitelerini bir araya getirme konusunda iyi iş çıkarıyor. (…) İzin verirlerse, sosyal medya hesaplarını onlarla birlikte gözden geçirin. Dezenformasyon veya propaganda yapan herhangi bir sayfayı veya etkili kişileri takip etmeyi bırakmaları konusunda onlarla konuşun.
Dolandırıcılık girişimlerini en aza indirin
İleri yaştakiler, dolandırıcılar için popüler bir hedeftir. Bu türden girişimleri azaltmak için birkaç ayarı değiştirebilirsiniz. (…) Bilinmeyen numaralardan gelen aramaları doğrudan sesli mesaja aktararak, bilinmeyen göndericilerden gelen metinleri ve istenmeyen e-postaları filtreleyerek başlayabilirsiniz.
Facebook ve Instagram’daki arkadaş listelerini gözden geçirin ve tanımadıkları kişiler ve taklitçi hesaplar da dahil olmak üzere sahte görünen hesapları ayıklayın.
Aboneliklerini kontrol edin
Abone oldukları bir uygulama veya sahte ‘teknik destek’ hizmeti gibi unsurlara bilmeden ödeme yapmadıklarından emin olun. Önce Android veya iOS aboneliklerini gözden geçirin, ardından izinleri üzerine banka hesap özetlerini inceleyin.
Bulut yedeklemelerini ayarlayın
Özellikle fotoğraflar için otomatik yedeklemeleri açın. Dolu bir telefonları varsa, yer açmak için fotoğrafları veya videoları cihazdan silecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Cihazları kaybolur, çalınır veya bozulursa, tüm verileri ve anıları kullanıma hazır olacaktır. (…)
Siri ile tanıştırın
Akıllı telefon ekranında gezinmek, el becerilerinin kaybedilmesi ve görme yetilerinin azalmasıyla daha da zorlaşabilir. Android ve iPhone’larda ileri yaştakilere yardımcı olabilecek yerleşik kısayollar var: Sesli asistanlar. Bir metni dikte etmek gibi alışmaları için başlangıç komutlarından bir liste oluşturarak Siri veya Google Asistan’ı nasıl kullanabileceklerini onlara anlatın. (…)
Ebeveyn denetimlerini kullanın
Ebeveyniniz bilişsel zayıflama durumuyla karşı karşıyaysa, bir şeylere uzaktan erişebilmek veya bunları engelleyebilmek için cihazlarında daha güçlü kontroller kullanmayı onlarla tartışabilirsiniz. Ayrıca oturum açma bilgilerini ve şifrelerini paylaşmalarını veya erişilmesi kolay bir yerde saklamalarını isteyebilirsiniz. Bu, onların rızasıyla ve nelere erişebileceğinizi netleştirerek yapılmalıdır.
Kontrole devam edin
Anne babanıza söylediğiniz yeni her şeyi bir yere yazın, böylece gerektiğinde bakabilirler. Sürekli teknik destek veremeyecek kadar uzakta yaşıyorsanız, bir bilgisayarcı ya da teknoloji konusunda bilgili başka bir akrabanızdan yardımcı olmasını isteyin. Bu süreçte bazı şeyleri nasıl yapacaklarını tekrar tekrar göstermenize ihtiyaç duyabileceklerdir, sık sık telefonla konuşmaya hazırlıklı olun.
Bu yazı ilk kez 8 Kasım 2022’de yayımlanmıştır.
